根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，省广电局编制了《山东省广播电视局2021年政府信息公开工作年度报告，现向社会公开发布。

一、总体情况

（一）扎实做好主动公开。一是加大政策发布力度。发布《山东省广播电视局主动公开基本目录》，《山东省广播电视局2021年政务公开工作安排》，聚焦主题宣传、精品生产、公共服务、媒体融合等重点工作，及时做好政策信息发布工作。2021年共印发规范性文件3件，公开3件，公开率100%，制定的其他公开文件，全部在20个工作日内公开。二是加大政策解读力度。坚持“谁起草、谁解读”，确保政策解读与政策制定同步进行、同时发布，本年度发布政策性文件8件，解读7件。三是推动重大决策公开。本年度共召开局长办公会7次，其中邀请利益相关方、律师专家列席2次，相关议定内容均通过局门户网站公开。在行政决策过程中，面向社会公开征求意见6次，均及时向社会公开意见反馈采纳情况。 

（二）优化依申请公开工作。严格按照《条例》等规定对政府信息公开申请进行办理，2021年我局受理政府信息公开申请事项4件，均为自然人提出的申请，其中除1件为投诉事项告知申请人通过其他途径办理外，其余全部按期答复。同时，积极回应民生关切，2021年接收门户网站咨询留言、局长信箱投诉咨询272条，均按时进行回复，受理转办政务服务热线事项1390件，按时办结率100%。 

（三）强化政务信息管理。一是加强信息发布审核，坚持“先审查、后公开”和“一事一审”的原则，做好公开信息审查工作，杜绝问题上网，确保信息安全。二是强化门户网站信息公开主渠道作用，将门户网站作为政府信息公开“第一平台”，及时发布政策规定、传递权威信息，全年通过局门户网站发布信息893条。同比增长102%。

（四）完善公开平台建设。结合广电特色和工作职能，对网站设计、布局、栏目架构等进行全新改版，对信息检索、智能问答、无障碍通道进行全面升级，网站功能系统更完善、实用、便捷。

（五）强化监督保障。始终把政务公开作为“一把手”工程，成立了局主要负责同志任组长的政务公开领导小组，主要领导多次听取汇报并做出批示。制定政务公开要点，配发重点工作分解  表，将任务细化到工作领域，责任落实到相关处室。建立督查考核制度，把政务公开纳入督查考核。举办政务公开专题培训班，加大政务公开培训力度，全面提升政务公开能力素质和工作水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

虽然我局政务信息公开工作取得一定成效，但也存在政策解读形式不够丰富、深度有待提升、部分栏目更新不够及时等问题。下一步，我局将严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》等规定，紧密结合全省广播电视和网络视听工作实际，坚持标准化、规范化、数字化、便利化方向，不断提升政务公开工作水平。具体从以下几方面入手：

一是提升政策解读水平。统筹运用新闻发布会、门户网站、政务新媒体、新闻宣传等多种方式，做好政策解读工作，扩大发布信息受众面。探索采用长图、视频、动漫动画等生动易懂的形式进行全方位解读，提升政策解读质量。

二是增强政务公开工作能力。紧扣薄弱环节，加强业务培训，提升政务公开人员工作能力水平。同时，加强对政务公开工作的监督，督促即知即改，推动省局政务公开工作，再上新水平。

六、其他需要报告的事项

（一）政府信息公开收费情况。2021年，我局政府信息公开工作未收取任何费用。

（二）政务公开工作要点落实情况。一是加强重点领域信息公开。立足实施重大战略，及时公开山东省广播电视与网络视听“十四五”规划、智慧广电、沿黄河九市视听联盟等重点工作内容。稳步扩大预决算公开范围，我局及直属事业单位财务预决算、政府采购等财务全部进行公开。聚焦优化营商环境推进政务公开，更新完善权责清单，对“双随机、一公开”随机抽查事项清单、抽查计划、抽查结果进行公开，推进政务服务标准化、规范化、便利化。利用好政务新媒体做好疫情防控相关信息公开，全面推进事业单位机构改革、人员招聘等信息公开。

二是做好政策解读与回应。持续加强重大政策发布解读，对于《山东省广播电视和网络视听“十四五”发展规划》《山东省省级广播电视公共服务资金管理实施细则》等重点工作均进行政策解读，全年发布解读7件。优化解读形式，采取“一图读懂”、“问答式解读”等多样化形式进行解读。积极回应社会关切，认真做好人大代表建议和政协委员提案办理情况公开工作，全年办理建议提案共6件，均已认真答复并按时高效办结，做好公开工作。综合用好依申请公开、“一网通办”、12345政务服务便民热线、领导信箱、政务微博微信、门户网站咨询留言等渠道，发现、搜集社情民意，不断提升反馈能力。

三是扎实做好公众参与。畅通公众参与渠道，不断完善公众参与平台，网站留言、局长信箱、值班电话、政务热线等公众参与渠道全面开放，及时回应群众咨询及意见建议，2021年收到网站咨询留言、局长信箱投诉咨询272条，均按时进行回复，受理转办12345政务服务便民热线事项1390件，均按时办结，同时，对6项涉及较广的政策面向社会公开征求意见，并及时向社会公开意见反馈采纳情况。邀请利益相关方、律师专家列席局长办公会2次，全年开展两2次政府开放日活动。

四是提升政务公开标准化规范化水平。严格政府信息管理。推进规章、行政规范性文件、政策性文件在局门户网站集中统一公开。提高依申请公开工作质量，推进依申请公开标准化规范化建设，进一步完善依申请公开工作流程，建立依申请公开“双对照”办理机制，提升群众满意度。

五是加强政务公开工作保障。坚持“以公开为常态，不公开为例外”工作理念，强化机制保障，成立了局主要负责同志任组长的政务公开领导小组，并安排专人负责政务公开工作。建立督查考核制度，将政务公开纳入督查考核。定期召开政务公开推进会，举办政务公开专题培训班，确保政务公开工作有序高效开展。

（三）人大代表建议和政协委员提案办理结果公开情况。2021年，省广电局共承办人大代表建议2件、政协委员提案4件， 已于5月底前全部完成答复，按期办结率为100%，除代表委员要求不予公开和办理复文涉密外，人大政协建议提案复文和总体办理情况均在网站建立专栏进行公开。

（四）创新情况。一是创新工作机制。建立政务公开工作督导机制，建立督办台账，对依申请公开工作实行限时销号制度，督促承办处室认真办理，政务公开工作质量明显提升。建立依申请公开“双对照”办理机制，将公开内容与申请人申请内容、要求对照，确保公开“对题”；将公开内容与相关法律法规和政策对照，确保公开合法合规。建立政务公开联络员制度，在原有办公室专人负责政务公开外，明确了各处室、直属单位政务公开分管负责人和工作人员,强化统筹协调，确保政务公开每个环节都能有人管、有着落。二是完善工作制度。建立政务公开“三级”审核制度，需公开的信息均由公开处室负责人、单位核稿人、办公室负责人层层审核把关才可发布，强化公开信息的内容审查、保密审查。优化公开信息内容管理，调整完善《山东省广播电视局信息发布登记表》，规范信息发布，启用《山东省广播电视局转发信息登记表》，将转发信息也纳入公开信息管理范畴，推动政务公开管理规范化。三是优化平台建设。根据政府信息公开工作的新形势新情况，结合广电特色和工作职能，改版升级官方网站，新平台在栏目页面设置上多运用列表、超链接等方式呈现，实现导航指向明确、访问路径清晰、页面布局合理、重点内容突出，进一步提升公众访问体验。同时，优化公众参与模块，将门户网站“咨询留言”模块实行分类处理，以缩短回复时间，增强互动效果。

（五）有关数据统计说明。本年度报告中所列数据统计期限从2021年1月1日到12月31日止。

（六）下载及反馈方式。报告电子版可在山东省广播电视局网站（gd.shandong.gov.cn）下载。如对本报告有任何疑问，请与山东省广播电视局办公室联系（地址：济南市经十路18567号，邮编：250062，电话：0531-81306209）。

附件：山东省广播电视局2021年政府信息公开工作年度报告.pdf